Cara Menyusun KPI untuk Perusahaan IT dan Karyawan IT

Dalam sebuah perusahaan IT, sumber daya manusia merupakan salah satu faktor yang paling penting dimana tanpa sumber daya manusia yang memadai, perusahaan IT tidak akan berjalan dengan baik. Oleh karena itu, dalam menghitung KPI untuk perusahaan IT, sumber daya manusia merupakan aspek yang paling penting untuk ditentukan dan diukur.

Seperti yang telah diketahui, KPI merupakan indikator yang digunakan untuk mengukur kinerja dari sebuah lembaga, organisasi maupun aspek tertentu. Penentuan KPI untuk bidang sumber daya manusia pada perusahaan IT akan membuat perusahaan memiliki peluang untuk lebih meningkatkan lagi bagian sumber daya manusia yang perlu ditingkatkan.

Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam penentuan KPI untuk SDM. Employee turn over merupakan salah satu jenis KPI yang bisa digunakan dimana KPI ini berguna menghitung dan mengukur berapa banyak jumlah karyawan yang mengundurkan diri dalam satu tahun. Makin rendah angka karyawan yang resign, maka akan semakin baik perusahaan tersebut. Continue reading

Cara Menyusun BSC atau Balance Scorecard untuk Bisnis Restoran dan Kafe

Jenis bisnis yang akan terus ada dan tetap berkembang hingga kapan saja adalah bisnis di bidang makanan. Oleh sebab itu membuka restoran atau kafe merupakan salah satu jenis bisnis yang tetap digemari oleh masyarakat. Hal ini karena semua manusia pada dasarnya selalu membutuhkan makanan.

Masyarakat modern bahkan tidak hanya membutuhkan makanan untuk bertahan hidup semata namun kuliner atau makanan telah menjadi bagian dari kultur yang tidak bisa dipisahkan begitu saja dari kehidupan sosial masyarakat.

Sekarang, manusia membutuhkan makanan bukan hanya untuk mengisi perutnya saja namun juga bisa bertujuan untuk rekreasi, ajang bersosialisasi, dan sebagai sebuah kebanggaan tersendiri.

Namun bisa dibilang, industri restoran dan kafe merupakan industri yang memiliki tingkat persaingan yang sangat tinggi. Hal ini bisa dibuktikan dengan banyaknya rumah makan, restoran, kafe, atau kedai makan yang tumbuh berkembang tidak hanya di daerah perkotaan namun juga di daerah pinggiran bahkan di desa – desa. Continue reading

Cara Menyusun Balance Scorecard Hotel atau BSC Perhotelan

Perusahaan jasa hotel merupakan salah satu jenis industri yang sangat berkembang di Indonesia. Industri perhotelan besar di Indonesia karena negara ini merupakan salah satu daerah tujuan wisata utama di dunia.

Berbagai daerah di Indonesia seperti Bali, Lombok, atau Yogyakarta merupakan daerah – daerah yang menjadi tujuan utama para wisatawan dunia dan lokal.

Banyaknya hotel yang berkembang di Indonesia menjadikan persaingan di Industri ramah tamah ini menjadi semakin ketat dan kompetitif. Setiap perusahaan perhotelan harus mulai melakukan pembenahan di dalam diri perusahaannya jika ingin terus bertahan dan bisa bersaing dengan perusahaan – perusahaan lain. Salah satu cara untuk memenangkan persaingan di industri perhotelan adalah dengan mulai menerapkan Balance Scorecard.

Balance scorecard bisa dikatakan merupakan sebuah peta perjalanan bisnis yang dengan akurat bisa memetakan berbagai kondisi manajerial perusahaan. Seperti yang telah kita ketahui bersama, memimpin sesuatu yang bisa diukur tentu jauh lebih mudah dibandingkan memimpin hal yang tidak bisa kita ukur. Continue reading

Apa itu Pengertian tentang Balanced Scorecard – BSC

Balanced Scorecard pada awalnya memang diciptakan khusus untuk mengatasi berbagai masalah tentang kemungkinan adanya kelemahan sistem pengukuran kinerja eksekutif yang kebanyakan hanya berfokus pada perspektif keuangan.

Selain itu, Balanced Scorecard juga dikhususkan untuk mengatasi kinerja eksekutif yang biasanya akan cenderung mengabaikan perspektif non keuangan. Tentu saja, kehadiran Balanced Scorecard ini sangat penting untuk membuat sebuah perusahaan dapat berkembang sesuai dengan tujuan wadah didirikannya.

Dalam kajiannya, menurut Kaplan dan Norton, dapat disimpulkan kalau hasil studinya tersebut untuk bertujuan untuk mengukur kinerja eksekutif di masa depan yang memang membutuhkan ukuran komprehensif yang didalamnya mencakup empat perspektif utama, yakni perspektif keuangan, perspektif pelanggan atau konsumen, perspektif proses internal bisnis, perspektif pembelajaran dan juga perspektif pertumbuhan.

Balanced Scorecard sendiri terdiri dari dua kata yang berbeda, yakni balanced dan scorecard, dimana scorecard sendiri diartikan sebagai kartu skor. Continue reading

Free Ebook

Dapatkan GRATIS 3 ebook bagus tentang Strategi Pengembangan SDM, Manajemen Karir, dan Success Mindset. GRATIS!!!