Bagaimana Cara Menetapkan Target Kinerja Karyawan atau SMART Goals?

Target kerja karyawan penting untuk direncanakan dan ditetapkan. Hingga akhirnya rencana tersebut bisa berubah menjadi wujud keberhasilan yang diharapkan. Target bisa dikatakan sebagai tujuan dari perjalanan Anda untuk mencapai sesuatu.

Tanpa ada target yang jelas, langkah tanpa tujuan, Anda tentu akan bingung kemana langkah harus dibawa dan bagaimana menghadapi tantangan yang ada dalam jalan yang Anda ambil tersebut.

Ketika dalam dunia kerja atau bisnis, targetnya jelas, maka kita bisa menentukan cara kerja seperti apa yang akan diambil dan membuatnya lebih produktif. Kita akan tahun sejauh mana kira-kira, tolak ukurannya dari kesuksesan yang bisa diraih. Tanpa target, maka Anda hanya akan berputar-putar tidak jelas dengan kesuksesan yang mustahil diraih.

Menentukan target kerja dilakukan dengan membuat perencanaa. Perencanaan ini berupa langkah yang akan dilakukan dalam mencapai target. Namun, perhatikan beberapa hal dalam menyusunnya. Agar, rencana kerja menjadi solusi yang memudahkan Anda mengetahui apa saja yang harus dilakukan dan agar manajemen waktunya tepat dan teratur. Rencana kerja, bisa dibuat dengan rencana jangka panjang maupun pendek. Continue reading

Mengukur Kinerja Karyawan secara Obyektif dengan KPI Key Performance Indicators

Kenapa KPI atau Key Perfomance Indicators perlu disusun? Karena, KPI merupakan sumber informasi yang akan memberitahukan kepada sebuah perusahaan, organisasi, hingga individu atas pencapaian hasil dari target kerja yang selama ini telah disepakati.

Sejauh mana hasil tersebut. Tidak salah jika kemudian, indicator ini juga yang kemudian akan memberikan gambaran nyata seperti apa kekurangan maupun kelebihan yang menjadi bagian dari proses pencapaian target tersebut, termasuk kekurangan dan kelebihan pesaing.

Sehingga, perbaikan bisa segera dilakukan agar target tersebut bisa tercapai.

Kemajuan bisnis dalam sebuah perusahaan dipengaruhi oleh banyak faktor, namun faktor yang berperan penting adalah efektivitas dari pengelolaan kinerja bagian SDM. Continue reading

Bagaimana Cara dan Metode untuk Mengukur Skor Pencapaian KPI?

Sebagai pemilik perusahaan, penting bagi Anda untuk memperhatikan performa perusahaan Anda sehingga Anda bisa menilai apakah perusahaan Anda memiliki performa yang baik atau buruk.

Dengan mengetahui performa perusahaan, Anda juga bisa mengambil langkah atau tindakan yang diperlukan untuk memperbaiki performa perusahaan, terutama apabila ternyata performa perusahaan yang Anda jalankan memiliki nilai yang buruk. Untuk menilai performa suatu perusahaan, Anda perlu juga menilai performa masing-masing bagian atau divisi dalam perusahaan tersebut.

Dalam mengukur performa perusahaan atau performa setiap bagian dalam perusahaan, ada berbagai hal atau aspek yang perlu Anda perhatikan. Anda juga sebaiknya menggunakan metode pengukuran yang bisa memberikan hasil yang akurat dan optimal.

Salah satu metode yang bisa Anda gunakan untuk mengukur performa perusahaan secara keseluruhan atau performa tiap-tiap bagian dalam perusahaan adalah Key Performance Indicators atau KPI. Continue reading

Bagaimana Cara Menyusun Key Performance Indicators atau KPI

Penilaian kinerja karyawan dilakukan oleh atasan. Sampai saat ini, masih banyak perusahaan yang belum menggunakan instrumen pengukuran khusus, sehingga cara menilai performa kerja SDM cenderung subjektif.

Tentunya, hal ini sangat tidak adil karena memicu terjadinya ketidaknyamanan di lingkungan kerja seperti munculnya diskriminasi. Apabila dibiarkan terus berlanjut, operasional perusahaan secara keseluruhan akan terganggu sehingga mengakibatkan kerugian baik finansial maupun non finansial.

Untuk mengatasi masalah di atas, perusahaan harus memiliki insturment ukur kinerja yang rasional dan dapat diterima oleh semua pihak.

Dengan alat itu, atasan dapat melakukan penilaian secara objektif dan fokus pada pencapaian setiap karyawan berdasarkan job descriptionnya masing-masing. Instrumen yang paling umum digunakan dalam pengukuran performa kerja adalah Key Performance Indicators (KPI). Continue reading

Bagaimana Cara Menyusun KPI untuk Perusahaan Telco atau Telekomunikasi?

Sebuah perusahaan telekomunikasi harus memiliki ketentuan nilai KPI tertentu dimana nilai tersebut harus digunakan untuk setiap aspek dan bidang yang ada di perusahaan guna mencapai visi, misi serta tujuan yang diperlukan. Oleh karena itu, guna mencapai target yang telah ditetapkan, harus ada indikator yang mengontrol proses pencapaian target.

Menentukan nilai KPI untuk sebuah perusahaan telekomunikasi memang cukup rumit mengingat dalam perusahaan ada berbagai bidang yang masing-masing memiliki target dan tujuan pencapaian untuk membantu perusahaan lebih berkembang. Akan tetapi, ada bebrapa poin yang harus dipertimbangkan untuk menentukan KPI utama.

Ada beberapa jenis KPI utama yang bisa diterapkan di dalam sebuah perusahaan. Yang pertama adalah LUSR atau Location Update Success Ratio. LUSR sangat penting untuk dilakukan oleh sebuah perusahaan telekomunikasi. Continue reading

Free Ebook

Dapatkan GRATIS 3 ebook bagus tentang Strategi Pengembangan SDM, Manajemen Karir, dan Success Mindset. GRATIS!!!